Política de Privacidad de Lunar Canopy
En Lunar Canopy, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información en relación con nuestros servicios educativos en astronomía y conciencia ambiental.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros programas, talleres o al contactarnos.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las búsquedas realizadas y los servicios a los que se inscribe.
- Datos Técnicos: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información de diagnóstico.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios educativos, incluyendo la tutoría en astronomía, talleres de mapas estelares y programas de educación espacial.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web y con nuestros servicios.
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros programas, eventos, actualizaciones y ofertas especiales.
- Para procesar sus inscripciones y pagos de manera segura.
- Para analizar el uso de nuestro sitio y servicios con el fin de mejorar su funcionalidad y contenido.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Divulgación de Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestros servicios, como el procesamiento de pagos o el análisis de datos. Estos terceros tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como para cumplir con una citación u otro proceso legal.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Lunar Canopy, nuestros usuarios o el público en general.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En Lunar Canopy, nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Los derechos que le asisten incluyen:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos en nuestra dirección física:
Lunar Canopy
58 Calle 72B
Suite 4A
Bogotá, Cundinamarca, 110221
Colombia